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먼저, 제품을 사용하시면서 불편함을 느끼게 해드려 정말로 죄송합니다.
고객님의 피드백은 저희에게 매우 중요한데, 현재까지 저희 더블라임 액상에 대해
코일이 빨리 죽는다는 같은 피드백은 아직까지는 받아보지 못했어요ㅠㅠ
하지만, 모든 고객님의 의견을 소중하게 생각하며,
이를 통해 저희 제품과 서비스를 더욱 개선해나가고자 합니다.
제품을 보내주시면 저희 측에서 상세하게 테스트를 진행해 원인을 파악해보도록 하겠습니다.
또한, 제품의 품질 관리와 연구 개발팀에도 이 부분을 반영하여
더욱 향상된 제품을 제공하도록 노력하겠습니다.
고객님의 귀중한 피드백 덕분에 저희가 서비스의 질을 높여나갈 수 있습니다.
다시 한번 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 드리며,
앞으로도 고객님의 의견을 적극 반영하여 더 좋은 제품과 서비스를 제공하고자 최선을 다하겠습니다.
따뜻한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.